Tietosuojaseloste

1. Rekisterinpitäjä
Konditoria Galette Ky
Ainonkatu 5
48200 Kotka
Y-tunnus 0349713-9
www.galette.fi

2. Rekisteriasioista vastaava yhteyshenkilö
Marja Mäkelä
Puh. 05-3422600

3. Rekisterin nimi
Konditoria Galette Ky:n verkkokaupan asiakasrekisteri.

4. Käyttötarkoitus
Rekisteriä käytetään asiakassuhteen hoitamiseen ja liiketoiminnallisten päätösten tietolähteenä. Rekisteriä voidaan käyttää markkinointiin, muttei kuitenkaan sähköiseen markkinointiin ilman vastaanottajan lupaa.

5. Rekisterin tietosisältö
Rekisteri Konditoria Galette Ky:n verkkokaupasta sisältää asiakkaan nimen, sähköpostin, laskutusosoitteen sekä tilaustiedot.

6. Säännönmukaiset tietolähteet
Asiakasrekisterin pakolliset tiedot saadaan rekisteröintilomakeesta. Asiakas voi milloin tahansa muuttaa ja täydentää tietoja Konditoria Galette Ky:n verkkokaupan hallintatyökalulla.

7. Säännönmukaiset tietojen luovutukset ja tietojen siirto EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle
Asiakasrekisterin sisältöä ei luovuteta Konditoria Galette Ky:n ulkopuolelle.

8. Rekisterin suojauksen periaatteet
Kaikki rekisterin tiedot on tallennettu ATK-järjestelmiin, jotka ovat huolellisesti suojattuja sekä verkon osalta kuin fyysisesti. Tietoihin pääsevät vain avainhenkilöt ja niiden tarkastelu vaatii käyttäjätunnuksella ja salasanalla kirjautumisen.

9. Tarkastusoikeus ja tarkastusoikeuden toteuttaminen
Allekirjoitetulla kirjeellä on mahdollista saada tietää itseä koskevat tiedot maksuttomasti kerran vuodessa.

10. Tiedon korjaaminen ja tiedon korjaamisen toteuttaminen
Omia tietoja voi korjata suoraan hallinnasta.

11. Muut mahdolliset oikeudet
Rekisteröidyllä on oikeus kieltää rekisterinpitäjää käsittelemästä häntä itseään koskevia tietoja suoramainontaa, etämyyntiä ja muuta suoramarkkinointia sekä markkina- ja mielipidetutkimusta varten.

Ostoskorisi on tyhjä

Toimitusehdot

VERKKOKAUPAN SOPIMUSEHDOT

1. Näitä sopimusehtoja sovelletaan Galette ja verkkokaupan asiakkaan väliseen, verkkokaupasta tilattua tuotetta tai tilattuja tuotteita koskevaan sopimukseen. Sopimusehdot sitovat verkkokaupasta tilauksen tehnyttä henkilöä (”asiakas”) sen jälkeen, kun asiakas on lukenut ja hyväksynyt ehdot raksimalla kohdan “Olen lukenut verkkokaupan käyttöön liittyvät sopimusehdot ja hyväksyn ne” osana tilausprosessia, ja vastaanottanut Galetten asiakkaalle tämän tekemän tilauksen johdosta sähköpostitse lähettämän tilausvahvistuksen.

2. Galette lähettää asiakkaalle tilausvahvistuksen sähköpostitse välittömästi sen jälkeen kun asiakas on lähettänyt tilauksen painamalla Hyväksy tilaus -painiketta. Mikäli asiakas ei ole vastaanottanut tilausvahvistusta, ei sopimusta Galetten ja asiakkaan välille ole syntynyt.

3. Asiakas ei voi peruuttaa tilaustaan tilausvahvistuksen vastaanottamisen jälkeen.

4. Galette toimittaa asiakkaan tilaamat tuotteet asiakkaan verkkokaupan sähköisessä tilauslomakkeessa ilmoittamaan paikkaan (”noutopiste”) siten, että tuotteet ovat noudettavissa asiakkaan tilauslomakkeessa ilmoittamana päivänä (”noutopäivä”) noutopisteen aukioloaikana.

5. Galette ilmoittaa asiakkaalle viipymättä sähköpostitse tai puhelimitse, mikäli se ei pysty tekemään toimitustaan tilausvahvistuksen mukaisesti.

6. Asiakas maksaa tuotteet noutaessaan ne noutopisteestä. Maksutapa on käteinen tai noutopisteen hyväksymä pankki- tai luottokortti.

7. Mikäli asiakas ei nouda tilaamaansa ja Galetten toimittamaa tuotetta noutopäivänä noutopisteen aukioloaikana, on Galetella oikeus veloittaa asiakkaalta tuotteen hinta ja lisäksi korvauksena laskutuskuluista 6 euroa.

8. Asiakkaan on ilmoitettava tuotteessa havaitsemastaan virheestä viipymättä noutopisteeseen tai Galettelle. Mikäli tuotteessa on olennainen virhe, on asiakkaalla oikeus saada veloituksetta vastaava tuote tai purkaa kauppa.

9. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron ja kuljetuksen noutopisteeseen.

10. Ylivoimainen este vapauttaa Galette toimittamasta tilausta. Ylivoimaisena esteenä pidetään Galetten vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevaa estettä, jota sen ei kohtuudella voida edellyttää ottaneen huomioon sopimuksen syntymishetkellä, ja jonka seurauksia se ei myöskään kohtuudella olisi voinut välttää eikä voittaa. Galettella ei tällöin ole velvollisuutta korvata asiakkaalle toimituksen viivästymisestä tai virheellisyydestä mahdollisesti aiheutunutta vahinkoa.

11. Galette ei missään olosuhteissa vastaa tuotteen virheestä, toimituksen viivästymisestä tai toimittamatta jäämisestä asiakkaalle mahdollisesti aiheutuneesta välillisestä vahingosta. Galetten vastuu rajoittuu kaikissa tilanteissa asiakkaan tekemän tilauksen arvoon.

12. Tähän sopimukseen ja Galetten ja asiakkaan väliseen sopimussuhteeseen muutoin noudatetaan Suomen lakia, lukuun ottamatta lainvalintaa koskevia kansainvälisen yksityisoikeuden säännöksiä.